01浏览的时候，会碰到哪些信息
你打开首页看当天的比分、顺手翻一眼联赛名次，站内会记下几个技术层面的信号。 它们不涉及你是谁，只说明页面被怎么用。
- 访问记录 打开了哪个入口、停留了多久、从哪个渠道过来。用得最多的地方是判断通勤时段哪些入口被点得最密， 以及哪些栏目该往前挪。
- 设备与浏览器类型 屏幕尺寸、系统与浏览器的大版本、是否处于夜间显示。 它们决定悬浮导航在小屏上是否收成纵向列表、纸页章节在夜里是否自动转深底。
- 界面语言偏好 浏览器报出的语言标签。简体中文之外的偏好会被记录下来， 用来决定默认字号和比分数字用哪一套等宽字体。
站内不会读取你的通讯录、相册或剪贴板，也没有会员体系要你填写身份资料。 上面这些信号只服务一件事：让人在两三秒内看清楚当天那几场比赛。
02不用账号，也能看完首屏
当天的赛况入口、排名条目和旧栏目对照都用静态页面生成，打开就能读， 不会先弹一层登录框拦在前面。2023 年改版沿用到今天的看台分区导航， 从首页走到任意一个数据入口，平均点两下就到。
- 只想临时查一个联赛排名，从华人入口直接进，不用切换版本。
- 电脑端找不到旧栏目，使用说明里对着第 3 版对照表查， 42 个旧栏目条目一对一对得上，其中 32 条是一级栏目。
- 想在手机上逐项检查设备，体验中心的适配清单共 18 项， 按设备、网络、界面语言、数据栏目四组排列。
你完全可以只用一次——看完就走，不留账号，也不用记住密码。
03留在你设备上的几样偏好
站点会往你的浏览器里放几样很小的偏好：字号大小、深浅底倾向、 适配清单里已经勾选的条目、上一次读到的段落位置。它们让下一次打开时不用重新调。
这些东西存在你自己的设备上，删掉之后不会影响你继续看比赛， 只是偏好回到出厂状态。
清除它们的步骤
- 1打开浏览器右上角的菜单，进入设置。
- 2找到「隐私与安全」，再进入「网站数据」。
- 3搜索本站域名，选中后点击清除。
- 4回到首页，字号与底色恢复默认，赛况入口照常打开。
04给客服留言之后，消息怎么走
你发邮件或者打电话过来时，会一并给出联系方式和问题描述。 这些东西只用来回复你提出的那一件事，顺带让同类疑问在下次不必再问一遍。
留言按对照说明类、排名查询类、适配清单类三条路分派， 工作日 10:00-19:00（北京时间）受理，平均 3 小时以内给出答复。 反复出现的疑问会被整理进帮助中心，眼下已按入口、比分刷新、排名对照、下载适配、 隐私与账号五类归好，共 63 条。
如果某条历史沟通你想查一查、改一改，或者直接删掉， 写清楚大概的时间和你当时用的邮箱，发到 service@homefield-xingkong.com.cn 就行。 其他沟通方式见联系页。